شروط الخدمة

شروط الخدمة – Valens Beauty

نظرة عامة

مرحبًا بك في Valens Beauty! تشير مصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى Valens Beauty. تقوم Valens Beauty بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف توفير تجربة تسوق مميزة لك (“الخدمات”).

يتم تشغيل Valens Beauty عبر منصة Shopify، والتي تمكّننا من تقديم الخدمات لك.

توضح الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا (“شروط الخدمة” أو “الشروط”) حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.

باستخدامك أو زيارتك أو تفاعلك مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، يُرجى عدم استخدام الخدمات.


القسم 1 – الوصول والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك، وأنك توافق على السماح لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام الخدمات عبر الأجهزة التي تملكها أو تديرها.

قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني، ومعلومات الفوترة والدفع والشحن عند استخدام الخدمات أو إجراء عملية شراء. وتقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحق القانوني في تقديمها.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. لا يجوز لك نقل أو بيع أو ترخيص حسابك لأي طرف آخر.


القسم 2 – منتجاتنا

نبذل جهدًا لضمان دقة عرض المنتجات. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو المظهر الفعلي حسب إعدادات جهازك.

لا نضمن أن المنتج سيطابق توقعاتك بشكل كامل أو يظهر تمامًا كما هو معروض على الشاشة.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج أو تحديد الكميات المتاحة حسب تقديرنا.


القسم 3 – الطلبات

عند تقديم طلب، فأنت تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ Valens Beauty بحق قبول أو رفض الطلب وفقًا لتقديرها. لا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيدنا له.

يجب استلام ومعالجة الدفع قبل قبول الطلب. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد قبوله.

في حال تعديل أو رفض الطلب، سنحاول التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل.

تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

تقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري.


القسم 4 – الأسعار والفوترة

الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر وقت تقديم الطلب كما يظهر في رسالة تأكيد الطلب.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، الأسعار لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك.

توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وكاملة، وتحديثها عند الحاجة. كما تضمن أن بطاقة الدفع المستخدمة صالحة ومصرح لك باستخدامها، وأنك مسؤول عن سداد جميع الرسوم.


القسم 5 – الشحن والتسليم

لا نتحمل مسؤولية تأخيرات الشحن. جميع أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة.

لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، تنتقل مسؤولية المخاطر إليك.


القسم 6 – الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة ضمن الخدمات، بما في ذلك العلامات التجارية والنصوص والصور والتصاميم، مملوكة لـ Valens Beauty أو الجهات المرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

يُسمح لك باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.
يُمنع نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

اسم Shopify وشعاره وعلاماته التجارية مملوكة لشركة Shopify.


القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك أدوات مقدمة من أطراف ثالثة دون رقابة منا.
يكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة.


القسم 8 – روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
لا نتحمل مسؤولية محتوى أو سياسات هذه المواقع.
أي تعامل مع طرف ثالث يكون على مسؤوليتك.


القسم 9 – العلاقة مع Shopify

يتم تشغيل Valens Beauty عبر Shopify، ولكن جميع عمليات البيع تتم مباشرة بينك وبين Valens Beauty.

Shopify غير مسؤولة عن أي نزاع أو ضرر يتعلق بمشترياتك. وباستخدامك الخدمات، فإنك تبرئ Shopify من أي مطالبات ناتجة عن تعاملك معنا.


القسم 10 – سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وكذلك لسياسة خصوصية Shopify.

باستخدامك الخدمات، فإنك تقر بقراءتك لهذه السياسات.


القسم 11 – الملاحظات والتعليقات

أي أفكار أو اقتراحات أو تقييمات تقدمها تمنحنا ترخيصًا دائمًا لاستخدامها لأغراض تجارية دون تعويض.

تقر بأن المحتوى الذي تقدمه لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث، ولا يحتوي على مواد غير قانونية أو ضارة.


القسم 12 – الأخطاء وعدم الدقة

قد يحتوي الموقع أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة.
نحتفظ بالحق في تصحيحها أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق.


القسم 13 – الاستخدامات المحظورة

يحظر استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو لإرسال محتوى ضار أو احتيالي.

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة الشروط.


القسم 14 – إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء وصولك للخدمات في أي وقت دون إشعار.
ستظل مسؤولًا عن أي مبالغ مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.


القسم 15 – إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لا نضمن أن تكون الخدمات خالية من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع.


القسم 16 – تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Valens Beauty أو شركاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.


القسم 17 – التعويض

توافق على تعويض Valens Beauty وShopify عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط.


القسم 18 – قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي بند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل بقية البنود سارية المفعول.


القسم 19 – التنازل والاتفاق الكامل

عدم ممارستنا لأي حق لا يعني التنازل عنه.
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بيننا وبينك.


القسم 20 – التنازل أو التحويل

لا يجوز لك نقل حقوقك دون موافقتنا الخطية.
يحق لنا نقل حقوقنا دون إشعار.


القسم 21 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي يقع بها المقر الرئيسي لـ Valens Beauty، وتخضع النزاعات لاختصاص محاكمها.


القسم 22 – العناوين

العناوين لأغراض التوضيح فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.


القسم 23 – التعديلات على الشروط

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل الشروط، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.